Q&A

オンラインショップについて

Q:日付指定は可能ですか。

A:可能でございます。ご注文の際必ず備考欄にご希望日ご希望時間帯をご記入下さい。

  ご指定がない場合は、順次発送させていただいております。


Q:納品書は発行されますか。

A:商品と一緒にお入れしております。

  ご注文者様とお届け先が異なる場合は、納品書はお入れしておりません。


Q:領収書を発行してほしい。

A:同封しておりませんが、ご希望の場合は手書きの領収書を発行させていただきます。ご要望の際は、備考欄にご記入の上ご注文下さい。


Q:ギフトラッピング対応はしていますか。

A:申し訳ございませんが、ギフトラッピングはさせていただいておりません。

  商品とショップバッグ(数量分)、パンフレットをお入れしてお届けとなります。


Q:メッセージカードはつけてもらえますか。

A:申し訳ございません。現時点では対応させていただいておりません。


Q:海外発送はしてもらえますか。

A:申し訳ございませんが、海外発送は対応させていただいておりません。